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よくある質問

ホームページのご依頼・制作に関して

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ホームページの納品後の管理、更新について

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オーダーメイドバナー、素材について


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ホームページのご依頼・制作に関して・・・・・・・・・・

Q:納期はどのくらいですか?

ホームページのページ数や内容により、数日で出来るものから、数ヶ月を要するものもあります。出来る限りご希望の納期に添うようにいたしますが、ホームページの内容、制作の混み具合により、変わってきますので、まずはご希望の納期をお伝えください。

Q:ホームページの価格はどのくらいですか?

ホームページのページ数や内容により、数日で出来るものから、数ヶ月を要するものもあります。まずはご希望の内容を詳しくお伺いし、お見積もりをさせていただきます。

Q:個人なのですが、お願いできますか?

はい、もちろん承ります。
個人事業主の方のホームページ、個人の趣味のホームページや、主婦の方のネットショップもたくさんお作りさせていただいております。

Q:少ない予算でもホームページを作ってもらえますか?

まずは、ご希望ホームページの内容と容量をお伺いし、お見積もりをお出しいたします。
表示価格はあくまで目安です。お見積もりが、ご予算を大きく超えてしまった場合でも、ご予算内でできるような ご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

Q:パソコン初心者です。ホームページ、インターネットのことが、よくわかりませんが、お願いできますか?

もちろんお受けしたします。ご希望のホームページのイメージを伝えていただけば、こちらでごご提案やアドバイスをいたします。
わからないこと、不明点などございましたら、どうぞお聞きください。

Q:FLASHでのサイト制作をお願いできますか?

メインの画像や バナーなど部分的なFLASHの制作はしておりますが、全ページFLASHのホームページは制作しておりません。

Q:打ち合わせに来ていただけますか?

申し訳ありませんが、打ち合わせはメールを基本とさせていただいております。(場合によりFAX、電話もOKです。)
メールで進めることにより、コスト面を低く抑えることができておりますことをご理解ください。

Q:ネットショッピングを開きたいのですが、全部作ってもらえますか?

はい、ページ作成はもちろん、ショッピングカートの設置、動作テストまでを含め、全部お作りいたします。
但し、商品の画像と商品説明文のご準備と、サーバーやレンタルショッピングカートのお申込みはお客様の方でお願いいたします。

Q:自分(他社)で作ったホームページのリニューアルをしたのですが・・・?

もちろん承ります。現在、既にホームページをお持ちの方のリニューアルの方のご依頼の方が多いです。
但し、他社の加工済みの画像の再加工はお断りする場合があります。

Q:制作をお願いしてからのキャンセルは可能ですか?

正式発注後(お申込み金をお支払い後)のキャンセルは不可となります。また、制作の過程により、キャンセル料が発生いたしますことをご了承ください。
発注前の段階でしたら結構ですので、お早めにお知らせ下さいますようお願い致します。

Q:制作に入ってからの変更は可能ですか?

打ち合わせで決めた 企画・構成・ページレイアウトに元に ラフデザインを制作しますので、デザイン変更、修正はOKですが、コンテンツ内容の変更、追加、削除は、お見積もり代金から過不足金が発生する場合があります。もちろんその様な場合、事前にご相談いたします。
ラフデザインご決定後、本制作に入りましてからの変更は、追加料金が発生します。

Q:ドメインの取得、レンタルサーバーの用意をお願いできますか?

申し訳ありませんが、ドメインの取得、サーバー申し込み代行は行っておりませんで、お客様でドメインの取得及びレンタルサーバーの契約を行ってください。
リンクページにて、比較的低料金で安心して使えるレンタルサーバー等をご案内しておりますので、よろしかったらご利用ください。

ホームページの納品後の管理、更新について・・・・・・・・・・

Q:自分で更新したいのですが、大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。
但し、ホームページ作成ソフト(ホームページビルダーなど)が、使えてページを作ることができる程度のスキルは必要です。
HTMLがわからないお客様には、納品時に簡単に更新にできるような更新マニュアルをお渡しいたします。
また、納品後も無料サポートいたしますのでご安心ください。

Q:ホームページビルダーで更新できますか?

はい、できます、ホームページビルダーでも更新可能です。

Q:自分で更新作業をしていたら、ページが壊れてしまいました。直してもらえますか?

納品時の状態に戻す作業は、無料サービスいたしますが、更新したページが壊れてもすぐに戻せるよう、お客様の方で、更新作業の前にバックアップをとることをおすすめします。
それ以外の作業はすみませんが、有料になります。

Q:ファイル(画像)を誤って消してしまいました。もう一度ファイルをもらえますか?

はい、納品時のファイルは一定期間(2年間)保管してございますので、無料でお渡しいたします。
一定期間を過ぎたものに関しましては、保障はできません。

Q:ホームページの更新をお願いしたいのですが?

はい、お受けいたします。

Q:ページの追加をお願いしたいのですが、作ってもらえますか?

はい、お受けいたします。
追加の場合、既に元ファイルがございますので、新規よりお安くお作りすることができる場合が多いです。
まずは内容をお伺いしお見積もりをお出しいたします。

オーダーメイドバナー、素材について・・・・・・・・・・

Q:すべておまかせでお願いできますか?

はい、お受けいたします。
しかし、全くイメージと違うものが出来上がっても困りますので、ご希望のイメージとカラーはお伝えください。私のフリー素材のお好きな素材でイメージをお伝えくださっても結構です。
お客様のホームページ(ブログ)を拝見させていただき、イメージに合ったものを私の方でデザインいたします。

Q:フリー素材 You's Web Graphics にある素材の色違い(デザイン違い)がほしいのですが・・・。

はい、承っております。
元画がありますので、デザイン・制作する時間がかからない分、完全オーダーよりかなりお安くお作りできます。
但し、古い素材に関しましては、残念ながら元ファイルが残っていないものもございます。その場合、新規に制作ということになりますが、デザイン料は不要ですので、もちろんお安く出来ます。

Q:納期はどのくらいですか?

通常ですとご依頼をいただいてから、即日〜2,3日で制作可能です。